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Marketplace

La solución de Marketplace tiene como objetivo proporcionar una plataforma digital que conecte vendedores y compradores en un entorno seguro y eficiente. Esta solución incluye la creación e implementación de un marketplace que permita a múltiples vendedores listar y gestionar sus productos o servicios, ofreciendo a los compradores una experiencia optimizada y personalizada. Se pueden integrar herramientas de inteligencia artificial (IA) para recomendaciones de productos, análisis de comportamiento de usuarios y optimización de la experiencia del cliente.

Objetivo principal:

  • Facilitar la interacción entre vendedores y compradores a través de una plataforma digital centralizada.
  • Proporcionar herramientas avanzadas para la gestión de inventarios, precios y transacciones.
  • Incrementar las ventas y la visibilidad de los productos mediante estrategias basadas en datos y personalización.

Fases de ejecución y porcentajes asociados:

  1. Fase de Diagnóstico y Planificación (20% del importe):

    • Análisis de los objetivos del marketplace y definición de las funcionalidades necesarias (multivendedor, gestión de pagos, seguimiento de envíos, etc.).
    • Identificación de las necesidades de los vendedores y compradores.
    • Planificación del diseño y estructura de la plataforma.

  2. Fase de Desarrollo e Implementación (60% del importe):

    • Creación de la plataforma marketplace con diseño responsive y una experiencia de usuario intuitiva.
    • Integración de pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.) y herramientas de gestión de envíos.
    • Implementación de IA para recomendaciones de productos, personalización de contenido y análisis de comportamiento del usuario.

  3. Fase de Formación y Optimización (20% del importe):

    • Capacitación para vendedores sobre cómo gestionar productos, precios y transacciones dentro de la plataforma.
    • Configuración de sistemas de análisis para medir el rendimiento del marketplace (tráfico, conversiones, etc.).
    • Ajustes y optimización continua para mejorar la experiencia del usuario y la eficacia de las operaciones.

Importe de ayuda máxima según segmentos:

  • Segmento III (0 a 3 empleados):
    Importe máximo: 2.000 €

  • Segmento II (3 a 10 empleados):
    Importe máximo: 4.000 €

  • Segmento I (10 a 50 empleados):
    Importe máximo: 6.000 €

Ventajas clave de la solución:

  1. Ampliación de alcance: Acceso a un público más amplio, permitiendo a los vendedores incrementar sus ventas.
  2. Automatización de procesos: Gestión eficiente de inventarios, pedidos y transacciones.
  3. Experiencia personalizada: Uso de IA para ofrecer recomendaciones y mejorar la interacción con los usuarios.
  4. Análisis avanzado: Herramientas para medir y optimizar el rendimiento del marketplace.
  5. Escalabilidad: Capacidad para incorporar más vendedores y funcionalidades a medida que crece la plataforma.

Herramientas y tecnologías sugeridas:

  • Shopify Plus o WooCommerce Multivendor: Soluciones escalables para crear marketplaces.
  • Sharetribe: Plataforma específica para construir marketplaces personalizados.
  • Miro o Trello: Herramientas para planificar el diseño y los procesos del marketplace.
  • IA integrada (Google AI o AWS AI Services): Recomendaciones personalizadas y análisis de comportamiento.

Casos de uso de IA asociada:

  1. Recomendaciones personalizadas: Mostrar productos relevantes basados en el historial de compras o búsquedas del usuario.
  2. Optimización de precios: IA para ajustar precios en tiempo real según la demanda y la competencia.
  3. Gestión de inventarios: Predicciones de demanda para evitar quiebres de stock.
  4. Análisis de sentimiento: Evaluar las opiniones y reseñas de los clientes para identificar áreas de mejora.

Porcentajes de ejecución asociados a las fases

  • Primera: 70 %

  • Segunda: 30 %

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Importe de la ayuda
Ayuda máxima

Importe total de la ayuda:

El importe máximo puede alcanzar hasta 2.000 €, dependiendo del segmento de la empresa beneficiaria.

  • 0 < 3 empleados: 2.000€

  • 3 < 9 empleados: 2.000€

  • 10 < 50 empleados: 2.000€

2.000€
958146326
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